Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 · Conforme à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Sécurité Romande Sàrl (Sécurité Romande Sàrl), Rue de la Cloche 8, 1201 Genève · contact@srformation.ch · +41 78 323 37 37

Données collectées et finalités

Quand	Données	Pourquoi
Demande d'information ou d'entretien	Nom, téléphone, e-mail, formation choisie, message	Vous recontacter et répondre à votre demande
Inscription à une session	Nom, e-mail, téléphone, entreprise et adresse postale (facultatif) ; date, heure, version des conditions générales acceptées et adresse IP	Gérer votre inscription, la facturation, l'attestation et les rappels de paiement ; prouver l'acceptation des conditions générales
Paiement en ligne	Montant, référence de facture, statut du paiement	Encaisser et rapprocher les paiements. Vos données de carte ne sont jamais transmises à Sécurité Romande Sàrl.
Navigation	Adresse IP, navigateur (journaux techniques)	Sécurité du site et prévention des abus

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Kreativmedia, Suisse : hébergement du site et de la base de données, en Suisse ;
• myPOS et Stripe : traitement des paiements par carte ;
• Klarna : uniquement si vous choisissez de payer avec Klarna ; Klarna peut alors vérifier votre solvabilité selon sa propre politique.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, avec les garanties prévues par la nLPD (clauses contractuelles types ou pays reconnus adéquats).

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 24 mois. Les données d'inscription et de facturation sont conservées 10 ans, comme l'exige le Code des obligations (art. 958f CO). Une sauvegarde complète de la base est faite chaque jour sur le serveur de l'hébergeur en Suisse et gardée 30 jours, pour pouvoir restaurer les données en cas d'incident ; seule la direction y a accès.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@srformation.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session et sécurité des formulaires). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé.